Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2025

La présente Politique de confidentialité décrit comment ADJ Paris (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.adjparis.com (le « Site ») ou communiquez avec nous à ce sujet (collectivement, les « Services »).
Aux fins de la présente Politique, « vous », « votre » et « vos » désignent toute personne utilisant nos Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur ou d’un utilisateur occasionnel.

Veuillez lire attentivement la présente Politique avant d’utiliser le Site.

1. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des changements dans nos pratiques, nos obligations légales ou nos activités.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

2. Informations personnelles collectées

a. Informations que vous nous fournissez directement

Nous recueillons les informations que vous nous transmettez volontairement, notamment :

  • Coordonnées : nom, adresse, téléphone, e-mail.

  • Informations de commande : adresse de facturation et d’expédition, détails de paiement, confirmation de commande.

  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité.

  • Informations d’achat : produits consultés, ajoutés au panier, enregistrés ou achetés.

  • Fidélité et avis : points, cartes-cadeaux, parrainages, évaluations de produits.

  • Service client : toute information transmise dans vos communications avec nous.

Certaines fonctionnalités nécessitent ces informations ; sans elles, certains Services peuvent être indisponibles.

b. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous collectons automatiquement des données d’utilisation à l’aide de cookies et technologies similaires. Ces données peuvent inclure :

  • votre adresse IP, le type d’appareil et de navigateur,

  • vos interactions avec le Site (pages visitées, durée, clics, etc.),

  • les performances et la sécurité de votre connexion réseau.

Ces informations sont utilisées pour optimiser l’expérience utilisateur, assurer la sécurité du Site et améliorer nos Services.

c. Informations obtenues de tiers

Nous pouvons recevoir certaines informations de :

  • Shopify, qui héberge et prend en charge notre boutique en ligne ;

  • nos prestataires de paiement, pour le traitement sécurisé de vos transactions ;

  • partenaires marketing et publicitaires, pour l’analyse des performances et la personnalisation de nos communications.

Toute information issue de tiers est traitée conformément à cette Politique.

3. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir nos produits et services : traitement et exécution des commandes, livraison, gestion des retours et échanges, service client, notifications de compte et suivi des commandes.

  • Marketing et communication : envoi d’e-mails, SMS ou courriers promotionnels, campagnes publicitaires personnalisées (fondement juridique : intérêt légitime au sens de l’art. 6(1)(f) du RGPD).

  • Sécurité et prévention de la fraude : détection et investigation d’activités suspectes ou non autorisées.

  • Amélioration continue : analyse des données afin d’optimiser nos services, nos produits et l’expérience utilisateur.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site.
Pour plus d’informations, consultez la politique des cookies de Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

Nous reconnaissons le signal Global Privacy Control (GPC). Si vous l’activez, nous traiterons cela comme une demande de refus de partage ou de publicité ciblée pour le navigateur ou l’appareil concerné.

5. Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services (hébergement, paiement, logistique, analyse de données, support client).

  • Partenaires marketing et commerciaux, uniquement avec votre consentement ou dans le cadre d’un intérêt légitime clairement défini.

  • Nos affiliés au sein du groupe ADJ Paris.

  • Autorités publiques, en cas d’obligation légale.

  • Partenaires tiers lors d’une opération de fusion, acquisition ou cession d’actifs.

Nous ne vendons ni ne divulguons vos informations personnelles sensibles sans votre consentement explicite.

6. Contenu généré par l’utilisateur

Si vous publiez un avis ou un commentaire sur le Site, ce contenu devient public.
Nous ne pouvons pas contrôler son utilisation par des tiers ; veillez donc à ne pas y inclure d’informations personnelles sensibles.

7. Sites et liens tiers

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites web.
ADJ Paris n’est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à lire les politiques applicables à ces sites avant toute utilisation.

8. Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas intentionnellement leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des informations, contactez-nous pour les supprimer.

9. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.
Cependant, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée ; nous vous conseillons de ne pas partager d’informations confidentielles via des canaux non sécurisés.

Les durées de conservation varient :

  • Commandes et factures : 10 ans (Code de commerce).

  • Marketing et prospection : 3 ans après le dernier contact.

  • Comptes clients inactifs : suppression après 24 mois d’inactivité.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

  • Rectification : corriger toute information inexacte.

  • Suppression : demander la suppression de vos données.

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

  • Opposition / limitation : refuser certains traitements, y compris la publicité ciblée.

  • Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@adjparis.com

Nous répondrons dans un délai raisonnable, conformément au droit applicable.

11. Utilisateurs internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées hors de votre pays de résidence.
Lorsque nous transférons des données hors de l’Espace Économique Européen, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne afin de garantir leur protection.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou l’exercice de vos droits :

ADJ Paris
8 Rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France
📧 contact@adjparis.com